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服務設施
酒店服務
- 洗衣服務
- 租車服務
- 叫醒服務
- 洗衣服務
- 送餐服務
- 旅游服務
- 專職行李員
- 擦鞋服務
- 行李寄存
- 外幣兌換服務
- 郵政服務
- 叫車服務
- 多種語言服務人員
- 自行車租借服務
- 婚宴服務
- 收費接機服務
- 接機服務
- 禮賓服務
- 24小時大堂經理
- 旅游票務服務
- 信用卡結算服務
- 商務服務
- 語音留言
- 免費報紙
- 夜床服務(部分)
- 歡迎禮品(部分)
- 干洗
- 熨衣服務
- 傳真/復印
- 翻譯服務
- 辦理私人登記入住/退房手續
- 喚醒服務
酒店設施
- 前臺保險柜
- 自助取款機
- 旅游交通圖
- 大堂吧
- 公共區域閉路電視監控系統
- 殘障人客房
- 咖啡廳
- 酒吧
- 大堂報紙
- 無煙樓層
- 行政酒廊
- 24小時熱水
- 中餐廳
- 西餐廳
- 大堂提供上網電腦
- 宴會廳
- 多功能廳
- 行政樓層
- 多種規格電源插座
- 110V電壓插座
- 遮光窗簾
- 手動窗簾
- 房內保險箱
- 書桌
- 備用床具
- 床具：毯子或被子
- 電子秤
- 鬧鐘
- 針線包
- 熨衣設備
- 空調
- 房間內高速上網
- 客房WIFI覆蓋免費
- 國內長途電話
- 國際長途電話
- 收費電影
- 有線頻道
- 液晶電視機
- 免費瓶裝水
- 電熱水壺
- 咖啡壺/茶壺
- 迷你吧
- 小冰箱
- 免費洗漱用品（6樣以上）
- 浴缸
- 獨立淋浴間
- 吹風機
- 拖鞋
- 浴衣
- 浴室化妝放大鏡
- 沙發(部分)
- 床具：鴨絨被(部分)
- 音響(部分)
- DVD播放機(部分)
- 洗浴間電視(部分)
- 洗浴間電話(部分)
- 所有公共及私人場所嚴禁吸煙
- 享有風景(部分)
- 坐臥兩用長沙發(部分)
- 衣柜/衣櫥
- 衛星頻道(部分)
- iPad
- iPod音樂基座
- 按次點播收費電視(部分)
- 按摩浴缸(部分)
- 露臺
- 陽臺
- 更衣室(部分)
- 220V電壓插座
- 充電車位
- 地標景(部分)
- 電話
- 兒童拖鞋
- 兒童牙刷
- 兒童浴袍
- 河景(部分)
- 連通房(部分)
- 淋浴
- 私人入口(部分)
休閑娛樂
- 桑拿浴室
- 健身中心
- 室內游泳池
- SPA
- 按摩保健
- 網球場
- 桑拿(部分)
停車
- 免費停車
餐飲設施
- - 盛宴：全日制餐廳，是包含東西方美食的美味自助餐吧，無論是早餐
- 午餐
- 或是晚餐，總能為您提供滿意的餐飲服務； - 采悅軒：中餐廳，為您提供與朋友家人歡聚的理想地點，若您喜歡經典的杭州菜和粵菜，那就快來品嘗吧； - 莎婷：法式餐廳，提供精致的法式餐飲和友好熱情的服務，給您留下難忘的回憶； - 大堂吧：這里是放松休閑的好去處，用一杯醒神雞尾酒或咖啡款待自己吧，慢慢啜飲您鐘愛的飲料，消磨片刻悠閑時光。
會議設施
- - 西溪宴會廳：可容納約700人； - 西溪廳1-3：可容納約220人/廳； - VIP廳1＆2：可容納約30人/廳； - 西園廳1-6：可容納約40人/廳。
開業時間
- 酒店開業時間：2011年11月01日
銀行卡支持
- Master
- Visa
- AE
- Diners
- JCB
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